A. Въведение

Сайтът uniquenails.bg е електронен магазин за продажба на продукти и услуги чрез интернет.

uniquenails.bg е собственост на „Алекс Бюти 93“ ЕООД, ЕИК 208232579, със седалище и адрес на управление: гр. Разград, жк. Освобождение 67, имейл: contact@uniquenail.bg, телефон: 00359876163165. Дружеството работи в тясна връзка с компанията UNIQUE NAILS, със седалище в Атина, ул. Agathoupoleos 15, 11252.

Поверителността на посетителите на нашия уебсайт е от изключително значение за нас и сме ангажирани да гарантираме защитата ѝ в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимото национално законодателство. Настоящата политика обяснява как събираме, използваме и съхраняваме вашата лична информация.

 

B. Събиране на лична информация

Следните категории лична информация могат да бъдат събирани, съхранявани и използвани от нас в съответствие с настоящата политика и приложимото законодателство:

1. Информация, свързана с вашия компютър и достъп до сайта, включително IP адрес, географско местоположение, тип и версия на браузъра и операционна система.
2. Информация относно вашите посещения и използването на уебсайта, включително източник на трафик, продължителност на посещението, прегледани страници и навигационен път.
3. Информация, като вашия имейл адрес, който въвеждате при регистрация в сайта.
4. Информация, която предоставяте при създаване на профил – напр. име, профилна снимка, дата на раждане, интереси и професионална дейност.
5. Информация, която предоставяте при настройване на абонаменти за имейли и/или бюлетини.
6. Информация, която въвеждате при използване на услуги в сайта.
7. Информация, която възниква при използването на сайта – като време, честота и условия на достъп.
8. Информация, свързана с вашите покупки и транзакции – включително име, адрес, телефонен номер, имейл адрес. Данните за плащане (например кредитна карта) се обработват чрез сертифицирани платежни доставчици и не се съхраняват от нас.
9. Информация, която публикувате в сайта с намерение да бъде споделена онлайн – включително потребителско име, профилна информация и съдържание на публикации.
10. Информация, съдържаща се във всяка ваша комуникация с нас чрез имейл или сайта, включително съдържание и метаданни.
11. Друга информация, която доброволно предоставяте във връзка с използването на нашите услуги.

Преди да разкриете лична информация на трето лице, трябва да получите неговото съгласие за споделяне и обработка на личните му данни съгласно настоящата политика.

Забележка: Не събираме и не обработваме специални категории лични данни (чувствителни данни) освен ако това не е изрично необходимо и с Вашето съгласие.

 

C. Използване на вашата лична информация

Личната информация, която ни предоставяте, се използва за целите, посочени в настоящата политика и на съответните страници на уебсайта, на основание чл. 6 от Общия регламент за защита на данните (GDPR) – изпълнение на договор, законово задължение, легитимен интерес или изрично съгласие.

Можем да използваме личната информация за следните цели:

1. Управление на уебсайта и на нашата дейност.
2. Персонализиране на сайта според вашите нужди.
3. Активиране на използването на наличните услуги в нашия сайт.
4. Изпращане на продуктите, които закупувате чрез сайта.
5. Предоставяне на услугите, които закупувате чрез сайта.
6. Изпращане на транзакции, фактури и напомняния за плащане, както и събиране на плащания.
7. Изпращане на не-рекламни съобщения.
8. Изпращане на известия по имейл относно вашите заявки.
9. Изпращане на нашия бюлетин по имейл, ако сте го заявили (можете да се отпишете по всяко време).
10. Изпращане на рекламни съобщения, свързани с нашия бизнес или с бизнеси на трети страни, само ако сте дали изрично съгласие (можете да оттеглите съгласието си по всяко време).
11. Предоставяне на статистически данни за нашите потребители на трети страни, в анонимизирана и агрегирана форма, без възможност за идентифициране на конкретен потребител.
12. Управление на заявки и оплаквания, които сте подали или които са свързани с нашия сайт.
13. Поддържане на сигурността на сайта и предотвратяване на измами.
14. Потвърждение на съответствието с условията за ползване на сайта (включително наблюдение на лични съобщения, изпращани чрез нашата частна онлайн услуга за съобщения, когато това е необходимо).
15. Други цели, за които сте дали изрично съгласие.

Ако предоставите лична информация за публикуване на нашия сайт, тя ще бъде публикувана или използвана съгласно вашето разрешение. Вашите настройки за поверителност могат да бъдат използвани за ограничаване на публикуването на информацията ви и могат да бъдат конфигурирани чрез контролите за поверителност на сайта.

Няма да предоставим вашата лична информация на трети страни или на търговски партньори без вашето съгласие, освен когато това е необходимо за изпълнение на договор (например куриерски услуги, платежни доставчици) или когато сме задължени по закон.

 

D. Споделяне на лична информация

Можем да споделим вашата лична информация с нашите служители, ръководители, застрахователи, професионални съветници, представители, доставчици на услуги или подизпълнители, доколкото това е необходимо за целите, посочени в настоящата политика и при спазване на приложимото законодателство за защита на данните.

Можем да споделим вашата лична информация с всяко дружество от нашата корпоративна група (включително дъщерни дружества, холдинговата компания и нейните дъщерни дружества), доколкото това е необходимо за целите, посочени в настоящата политика.

Можем да разкрием вашата лична информация:

1. в степента, в която това се изисква от закона;
2. във връзка с всяко текущо или бъдещо съдебно производство;
3. с цел установяване, упражняване или защита на нашите законни права (включително предоставяне на информация на трети страни с цел предотвратяване на измами и намаляване на кредитния риск);
4. на купувач (или потенциален купувач) на всяка част от нашия бизнес, която продаваме или обмисляме да продадем;
5. на всяко лице или орган, за който основателно смятаме, че може да изиска разкриването на съответната лична информация по силата на законови правомощия.

Всички трети страни, които обработват лични данни от наше име (например куриерски компании, платежни оператори, ИТ доставчици), действат като обработващи лични данни и са обвързани с договори, гарантиращи защита и сигурност на информацията.

Няма да предоставяме вашите лични данни на трети страни за техни собствени маркетингови цели без вашето изрично съгласие.

Ако данните се предават извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство, това ще се извършва само при наличие на подходящи гаранции за защита на личните данни, съгласно изискванията на GDPR.

 

E. Международен трансфер на данни

Информацията, която събираме, може да бъде съхранявана, обработвана и прехвърляна между държави, в които оперираме, за да бъде използвана съгласно настоящата политика.

Когато прехвърляме лични данни извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство, това се извършва само:

1. към държави, за които Европейската комисия е приела решение за адекватно ниво на защита, или
2. при наличие на подходящи гаранции съгласно чл. 46 от GDPR (например стандартни договорни клаузи, обвързващи корпоративни правила или сертификационни механизми), които осигуряват защита на вашите данни.

Личната информация, която публикувате на нашия уебсайт или изпращате с цел публикуване, може да бъде достъпна онлайн в целия свят. Вие следва да сте наясно, че не можем да предотвратим използването или злоупотребата с такава информация от трети страни.

 

F. Съхранение на лични данни

1. Настоящият раздел определя процедурата и политиката за съхранение на лични данни, създадена с цел да гарантира съответствие с нашите законови задължения относно съхранението и изтриването на лична информация.
2. Лични данни, които обработваме за каквато и да е цел, няма да се съхраняват по-дълго от необходимото за изпълнението на тази цел.
3. По-конкретно:

   1. Данни, свързани с договори, поръчки и плащания, се съхраняват за срок от 10 години, съгласно счетоводното и данъчното законодателство.

   2. Данни, свързани с потребителски профили, се съхраняват до момента на закриване на профила или до оттегляне на съгласието за обработка.

   3. Данни за абонаменти за бюлетини се съхраняват до момента на отписване от абонамента.

   4. Комуникации и запитвания се съхраняват за срок до 5 години след приключване на кореспонденцията, освен ако не е необходимо по-дълго съхранение.

Независимо от горното, можем да съхраняваме документи (включително електронни документи), които съдържат лични данни, когато:

1. това се изисква от действащото законодателство;
2. са свързани с текущи или бъдещи съдебни производства;
3. са необходими за установяване, упражняване или защита на нашите законни права (включително предоставяне на информация на трети страни с цел предотвратяване на измами и намаляване на кредитния риск).

След изтичане на съответните срокове личните данни се изтриват или анонимизират по сигурен начин.

 

G. Защита на вашите лични данни

Ние предприемаме необходимите технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни, в съответствие с чл. 32 от Общия регламент за защита на данните (GDPR), за да предотвратим загуба, неправомерен достъп, злоупотреба или изменение на информацията.

Всички лични данни, които ни предоставяте, се съхраняват на сигурни сървъри, защитени чрез пароли, защитни стени, криптиране и контрол на достъпа. Достъп до тях имат само упълномощени служители и партньори, които са обвързани с договорни задължения за конфиденциалност.

Всички електронни финансови транзакции, извършвани чрез нашия уебсайт, са защитени чрез съвременни технологии за криптиране.

Въпреки че полагаме всички усилия за защита на вашите данни, вие следва да сте наясно, че предаването на информация през интернет по своята същност не е напълно сигурно и не можем да гарантираме абсолютна сигурност на данните, които се обменят онлайн.

Вие носите отговорност за запазване на конфиденциалността на паролата, която използвате за достъп до нашия уебсайт. Ние никога няма да изискваме от вас да ни предоставяте паролата си, освен при вход в системата.

 

H. Вашите права

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате следните права:

1. Право на достъп – да получите потвърждение дали обработваме ваши лични данни и да получите копие от тях. Това право се упражнява безплатно, освен при очевидно неоснователни или прекомерни искания.
2. Право на корекция – да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
3. Право на изтриване („да бъдете забравени“) – да поискате изтриване на вашите лични данни, когато няма правно основание за тяхното съхранение.
4. Право на ограничаване на обработването – да поискате временно спиране на обработването при определени обстоятелства.
5. Право на преносимост на данните – да получите личните си данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат и да ги прехвърлите на друг администратор.
6. Право на възражение – да възразите срещу обработването на вашите лични данни, включително за целите на директния маркетинг.
7. Право на оттегляне на съгласие – когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.
8. Право на жалба – да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) или до друг компетентен надзорен орган.

Ние ще отговорим на вашите искания без ненужно забавяне и в рамките на сроковете, предвидени в GDPR.

 

I. Трети страни

Нашият уебсайт може да съдържа хипервръзки към уебсайтове на трети страни, както и информация, предоставена от тях. Ние не контролираме и не носим отговорност за политиките за защита на личните данни, практиките или съдържанието на тези трети страни.

Препоръчваме Ви да се запознаете с политиките за поверителност на всеки уебсайт на трета страна, който посещавате или на който предоставяте лични данни. Всяко взаимодействие с такива сайтове е на Ваш собствен риск.

Наличието на връзки към уебсайтове на трети страни не означава, че одобряваме, подкрепяме или сме в партньорски отношения с тях.

 

J. Актуализиране на информация

Моля, уведомете ни, ако личната информация, която съхраняваме за Вас, се нуждае от актуализация или корекция.

Съгласно чл. 16 от Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате право да поискате:

1. коригиране на неточни лични данни;
2. допълване на непълни лични данни, включително чрез предоставяне на допълнителна декларация.

Ние ще извършим необходимите промени без ненужно забавяне, след като получим Вашето искане.

Можете да подадете заявка за актуализация или корекция чрез contact@uniquenails.bg, чрез формуляр на нашия уебсайт или чрез настройките във Вашия профил (ако са налични).

 

K. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва бисквитки и подобни технологии, за да осигури правилното му функциониране, да подобри потребителското изживяване и да анализира трафика.

Какво представляват бисквитките?
Бисквитката е малък текстов файл, който съдържа идентификатор (поредица от букви и цифри), изпращан от сървър и съхраняван във Вашия браузър. При всяко следващо посещение идентификаторът се изпраща обратно към сървъра.

Видове бисквитки, които използваме:

1. Необходими бисквитки – гарантират основната функционалност на сайта (напр. вход в профил, кошница за пазаруване).
2. Функционални бисквитки – запомнят Вашите предпочитания (език, настройки).
3. Аналитични бисквитки – ни помагат да разберем как се използва сайтът и да подобрим съдържанието и услугите.
4. Маркетингови бисквитки – използват се за персонализирани реклами и промоции (само с Вашето съгласие).

Управление на бисквитките

При първото Ви посещение на нашия сайт ще бъдете помолени да дадете съгласие за използването на бисквитки чрез банер/инструмент за управление на съгласието. Можете по всяко време да промените или оттеглите съгласието си чрез настройките на браузъра или чрез нашия инструмент за управление на бисквитки.

Изтриване и блокиране на бисквитки

Повечето браузъри Ви позволяват да изтривате или блокирате бисквитки чрез настройките за поверителност. Подробни инструкции можете да намерите в помощните секции на съответния браузър (Chrome, Firefox, Safari, Edge и др.).

Важно: Блокирането или изтриването на бисквитки може да има отрицателно въздействие върху функционалността на сайта и някои услуги може да не са достъпни.

 

L. Промени

Възможно е периодично да актуализираме настоящата политика, като публикуваме нова версия на нашия уебсайт. Препоръчваме Ви редовно да проверявате тази страница, за да се уверите, че сте запознати с всички промени.

Всички промени влизат в сила от датата на публикуването им, освен ако не е посочено друго.

При съществени промени, които засягат начина, по който обработваме Вашите лични данни, ще Ви уведомим чрез имейл, чрез вътрешна система за съобщения в нашия уебсайт или чрез друго подходящо средство.
Продължаването на използването на нашия уебсайт след публикуването на промените ще се счита за приемане на актуализираната политика.

 

M. Политика за деца

Нашият уебсайт и услугите ни не са насочени към лица под 16 години. Ние не събираме съзнателно лични данни от деца. Ако установим, че сме събрали такива данни без съгласие на родител/настойник, ще ги изтрием незабавно.

 

N. Автоматизирано вземане на решения

Не използваме автоматизирано вземане на решения или профилиране, което да има правни или значителни последици за Вас. Ако в бъдеще въведем такива процеси, ще Ви уведомим и ще поискаме Вашето съгласие, когато е необходимо.

 

O. Контакти

Ако имате въпроси относно тази политика или обработването на Вашите лични данни, можете да се свържете с нас:

Администратор на лични данни: „Алекс Бюти 93“ ЕООД
Адрес: гр. Разград, жк. Освобождение 67
Имейл: contact@uniquenails.bg
Телефон: 00359876163165

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2